Hospital CareVerificada
12708887 - Assistente Administrativo - Instituto de Oncologia Sorocaba
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
O Instituto de Oncologia de Sorocaba (IOS) é uma clínica especializada em oncologia, referência em Sorocaba e região há 28 anos. Se você tem experiência com rotinas de recepção ou administrativas em clínicas e interesse em contribuir para um atendimento acolhedor, venha fazer parte da equipe.
Responsabilidades
- Solicitar autorizações para procedimentos SADT e acompanhar o andamento dos pedidos.
- Informar pacientes, por chatbot e telefone, sobre o status das autorizações.
- Atender ligações do setor administrativo e direcionar as demandas recebidas.
- Realizar as rotinas do processo de autorização conforme os padrões da instituição.
- Preencher indicadores relacionados às autorizações de procedimentos.
- Apoiar o faturamento de guias quando necessário.
- Cobrir férias em outras atividades do setor administrativo, quando necessário.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Informática avançada.
- Conhecimento das tabelas PRÓPRIA, TUSS, TISS, SIMPRO e BRASÍNDICE.
- Vivência com autorizações de procedimentos ambulatoriais.
- Conhecimento do processo de autorização de procedimentos oncológicos ambulatoriais.
Diferenciais
- Ensino superior em andamento ou completo.
- Vivência em processos administrativos na área de oncologia.
- Conhecimento básico de faturamento de guias médicas.
- Experiência em clínicas, hospitais ou centros de oncologia.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e comprometida com a qualidade das rotinas administrativas. Sua comunicação acolhedora e sua disposição para apoiar pacientes e colegas farão a diferença no dia a dia da equipe.