Hospital CareVerificada
12619379 - Analista de Recurso de Glosa Jr / Hospital Care
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Na Hospital Care, você terá a oportunidade de contribuir para a melhoria dos processos de saúde suplementar. A organização conecta hospitais, centros médicos, laboratórios e operadoras em uma rede integrada, com o propósito de ampliar o acesso à saúde e promover uma gestão eficiente.
Nesta posição, você atuará na análise de glosas e no acompanhamento de contas hospitalares, colaborando com diferentes áreas e parceiros para identificar causas, encaminhar casos e apoiar melhorias nos processos.
Responsabilidades
- Analisar glosas com base nos demonstrativos das operadoras e nos registros do sistema.
- Abrir chamados para os Hubs e as operadoras, acompanhar os retornos e manter as ocorrências atualizadas.
- Apoiar a análise, o controle e o encaminhamento de casos aos convênios.
- Analisar o faturamento de serviços de internação, consultas e procedimentos.
- Identificar causas de glosas, reunir documentação comprobatória e propor ações corretivas.
- Encaminhar contas que precisam de reavaliação para reprocessamento pela equipe responsável.
- Alinhar processos com prestadores e áreas internas, como auditoria, faturamento, cadastro, central de guias e comercial.
- Elaborar relatórios sobre índices de glosas, recorrências e oportunidades de melhoria para apoiar reuniões.
Requisitos obrigatórios
- Graduação completa em Administração, Faturamento Hospitalar, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
- Conhecimento do pacote Office, especialmente Excel, incluindo uso de planilhas e bancos de dados.
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, com presença no Taquaral, em Campinas, de duas a três vezes por semana.
- Residir em Campinas ou região.
Diferenciais
- Experiência em faturamento hospitalar, análise de glosas, auditoria ou áreas relacionadas.
- Conhecimento de rotinas de faturamento hospitalar, guias TISS, códigos de procedimentos, auditoria interna e interpretação de notas técnicas.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa organizada, analítica e atenta aos detalhes, que saiba acompanhar casos e prazos com responsabilidade. Sua comunicação e colaboração serão importantes para alinhar informações entre áreas internas, prestadores e operadoras.